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今天在提款机上取钱，只能查到余额切取不到钱，显示失败使用芯片取钱。怎么会事
更新时间：2015-08-02 20:12:47
问题描述：
今天在提款机上取钱，只能查到余额切取不到钱，显示失败使用芯片取钱。怎么会事
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
郭环宇律师
服务地区：广东-深圳
你好！关于在提款机上只能查询余额而不能取钱的情况，可能是提款机出现了故障亦或是你的银行卡芯片出现了问题，建议你在银行上班时间去窗口询问工作人员。
2015.08.02 18:12:47
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胡萍律师
服务地区：广东-深圳
你好，在提款机上只能查询余额而没法取到钱这个问题，有可能是卡片账户异常的原因，你需要到银行人工柜台进行询问。
2015.08.02 20:12:47
点赞
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