跟旅游团在珠海购物退货问题

更新时间：2015-08-05 15:36:54

问题描述：

跟着旅游团在珠海的一家工厂店购买了吗卡，当时的情况是卖吗卡的桌前我的边上有一个人说是当过医生懂得吗卡跟服务员要真的吗卡，商户从桌底下拿出一袋子吗卡片那人場牞偿了下买了几把装进袋子里，我也买了一点，后来边上那人说磨成粉好吸收就问商家能磨吗，商家说能磨就进里边磨粉去了，等我进去已经磨完了，先前那人已经交完钱了，等把我的那份那出来我一看有小半袋子(大袋的)，我跟商家说哪有那么多，商家说这就是你的磨成粉了也不能退了，当时只能付款了跟着导游进来说是要开车了集合，我想问问专家这种情况我应该怎么办啊，我已经回北京了，找旅行社说退不了

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周雪峰律师
服务地区：北京-北京

很难，当时已经付款。除非对方没有资质，物品有假，不能买卖等

2015.07.24 11:45:43

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自己怎么鉴定真假

2015.07.24 11:52:18

必须鉴定机构鉴定才能有效力，而且需要证明这个物品是那个商店卖的

2015.07.24 12:13:04

您好找旅行社能解决吗因为导游拉去的，地址什么的都不知道在哪？说明书就一个手机电话刚才打了说是售后的，我网上查公司名没查到。

2015.07.24 12:46:24

可以投诉，但是成功几率不大。旅行社拉去购物是不良行规。如果旅游合同中约定不能札店，旅行社应该给解决

2015.07.25 10:41:21
何竹兰律师
服务地区：北京-北京 150-1011-3533

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建议积极和旅行社沟通协商，协商不成投诉旅行社。

2015.07.24 13:20:59

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宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

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您好，协商不成时可以到法院起诉解决！

2015.07.24 11:30:25

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京佳律所律师
服务地区：北京-北京

可向消费者协会投诉

2015.07.24 11:30:28

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你好投诉是向哪个地区投诉，是向珠海所在地还是北京协会，我已经回北京了，找旅行社行吗当时是导游拉去的地址邮编什么的都不知道，就一个手机号说是售后的，

2015.07.24 12:57:20

向珠海当地。区号+12315

2015.07.24 12:58:47
拓夫律所律师
服务地区：北京-北京

您好具体请咨询律师

2015.07.24 11:34:52

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王泽民律师
服务地区：北京-北京

你好很难处理了

2015.07.24 12:21:55

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陈珺律师
服务地区：北京-北京

你可以与旅行社协商要求退货。协商飙尘可以起诉。

2015.07.28 09:43:17

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杨宝泉律师
服务地区：北京-北京

被骗了，不好办。

2015.08.05 15:36:54

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