商家物流不负责任,货物毁坏,由无辜消费者买单

更新时间:2015-07-21 10:00:30
问题描述:
我在香河买了家具共打包4件货物,收到货后四件全部破损,两块大理石全部断裂,木制茶机和电视柜所有角全部粉碎裂开,现在物流也不赔付,商家也不赔付,四处推诿,我该如何维权,物流是天地华宇,他们说只管送达不管破损,联系了客服,他们答复,货送到了就付运费取货,全部粉碎了,也不保赔,只整件送达了就可以了,丢了才赔;商家说,我送过去是好的,损坏是他们损坏了,应由他们赔。现在我是欲哭无泪啊,我就是把一堆垃圾拉回去,天地华宇还是要收运费的。
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  • 薛桂荣律师
    服务地区:山西-太原
    您好,建议起诉商家要求赔偿,因为你与商家之间存在合同关系。
    2015.07.21 10:00:30
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  • 孟文平律师
    服务地区:山西-太原
    可以向商家要求退款
    2015.07.20 20:03:30
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  • 王俊律师
    服务地区:山西-太原
    看证据情况 
    2015.07.20 20:45:00
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顾客买了我的商品在倒卖的时候遇见顾客不满意,于是蓄意损坏商品要求我退款,东西已经烂得不成样子了。
你好,你们之间的买卖关系已经完成,商品所有权已经转移,毁坏商品的行为不需要你负责,你有权拒绝他不合理的要求。
全部3个答案 >
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货发到了消费者手里,货也没问题,但消费者拒收,消费者能被告吗?
根据你们双方订立的买卖合同具体情况分析,属于对方责任是可以起诉要求对方继续履行合同或者要求违约赔偿、
全部4个答案 >
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消费者破坏商家的商品 该赔吗?
根据具体案情 过错方应承担赔偿责任
全部7个答案 >
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如果卖家发错货,消费者可以直接要求补偿损失吗?
你好,按照我国合同法的相关规定,合同买卖双方可以就合同的事项进行协商,所以你可以直接找卖家协商补偿损失就可以。
全部7个答案 >
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