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我同学从网上帮我定了一个华为荣耀6的手机，可是寄过来的是一个不知道什么牌子的机子，我要退货，他还不接
更新时间：2015-07-06 15:34:10
问题描述：
我同学从网上帮我定了一个华为荣耀6的手机，可是寄过来的是一个不知道什么牌子的机子，我要退货，他还不接受，请问这该怎么解决
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
戴少华律师
服务地区：安徽-芜湖
181-5533-0088
咨询我
如果确实是卖家的过错导致发货错误，可与买家协商处理，协商不成保留聊天记录向淘宝客服反映。
2015.07.06 11:18:34
点赞
牛东南律师
服务地区：安徽-芜湖
投诉啊亲
2015.07.06 10:36:08
点赞
周建峰律师
服务地区：安徽-宿州
向网站客服投诉
2015.07.06 10:36:42
点赞
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
您好，打12315投诉解决。
2015.07.06 15:34:10
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