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快递签收后发现少东西能赔偿吗

更新时间：2015-07-09 13:33:54
问题描述：
快递员送货到店里，店员看了外包装没破就签收了，打开后发现12件衣服少了1件，但是我们在拆快递包裹的时候刚好有监控，从收货到拆包再到清点，监控一直有记录，可以证明确实少了一件衣服。另外我们发现我们的外包装被打开过，外面用不是我家独有的透明胶带粘的。我们有视频证据，虽然签收了，可以让快递公司赔偿吗？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 高宗祥律师
    高宗祥律师
    服务地区：江苏-扬州
    你可以直接找发货人寻求赔偿，通常你与快递公司是没有货运合同法律关系的。
    2015.07.04 10:23:44
    点赞
  • 孔令抄律师
    孔令抄律师
    服务地区：浙江-温州 139-6882-6795
    咨询我
    你好！关于你这个签收后发现少了一件衣服的问题，实际中你是很难向快递公司索赔的，因为你在签收快递时是有验收货品的义务的，并且你也没有证据证明这个快递一定是被打开过的，你的说法太单方面，对方是不会认的。
    2015.07.04 17:12:07
    点赞
  • 温正建律师
    温正建律师
    服务地区：浙江-温州
    您好！关于快递签收后发现少东西能否要求赔偿的问题，这类情况只能和卖家沟通，因为签收了快递就表示已经和快递公司没有责任了，建议和卖家沟通
    2015.07.04 13:12:07
    点赞
  • 何肖龙律师
    何肖龙律师
    服务地区：浙江-杭州
    可以的，保留好相关证据
    2015.07.04 22:18:02
    点赞
  • 胡崇武律师
    胡崇武律师
    服务地区：浙江-温州
    有证据证明的，可以要求赔偿。
    2015.07.09 13:33:54
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包裹已签收但里面少了东西
由于你已经失去了相关证据，最好协商解决。
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