我家洗衣机用了不到三年，现在先是换了外桶，接着换了3遍电机，现在烘干和电脑板又坏了，来来回回修了快3

更新时间：2015-07-03 19:39:18

问题描述：

我家洗衣机用了不到三年，现在先是换了外桶，接着换了3遍电机，现在烘干和电脑板又坏了，来来回回修了快3个月了，我能要求换机吗？三包有效期内是多长时间?

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朱兵飞律师
服务地区：江苏-常州

在保修期内的，可以要求进行维修，多次维修未果的，可以要求退货处理

2015.07.03 19:39:18

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整机保修三年，现在是第三次维修，他们售后咬住说，必须维修三次，而且必须是同一个毛病修3次才可以，但315说只要2次性能故障，不需要同一毛病就可以换机，我该怎么办啊？

2015.07.04 11:15:59

可以向消费者协会投诉要求退货。

2015.07.06 14:20:39
李大胜律师
服务地区：江苏-连云港

整机一年，主要零部件三年。可以找商场交涉，要求更换。

2015.07.03 10:45:25

点赞

我看了是整机保修3年，售后不是得找海尔吗？我在五星电器买的，找五星电器管用吗？

2015.07.04 11:18:23

找五星电器，因为你和五星电器之间是买卖关系。

2015.07.04 12:51:15
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我家洗衣机用了不到三年，现在先是换了外桶，接着换了3遍电机，现在烘干和电脑板又坏了，来来回回修了快3

整机一年，主要零部件三年。如果没超过，可以要求更换。

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洗衣机在保修期内电机坏了，重新换电机还能保修几年呀？

看产品说明书

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