因为手机故障到索尼天津售后网点维修,当时开出维修单,手机拿进去40分钟后背被告知手机屏幕上有人为损坏

更新时间:2015-07-07 10:39:49
问题描述:
因为手机故障到索尼天津售后网点维修,当时开出维修单,手机拿进去40分钟后背被告知手机屏幕上有人为损坏裂痕不符合免费维修条件需要自费维修,对此我提出质疑维修单上未标明现在才提出外观人为损坏的说法我不认可,后来经过协商售后网点答应承担一半费用修理,对于这个条件我也不是很认可。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 常卫东律师
    服务地区:天津-天津
    您好!
    依您所述“因为手机故障到索尼天津售后网点维修,当时开出维修单,手机拿进去40分钟后背被告知手机屏幕上有人为损坏裂痕不符合免费维修条件需要自费维修,对此我提出质疑维修单上未标明现在才提出外观人为损坏的说法我不认可,后来经过协商售后网点答应承担一半费用修理,对于这个条件我也不是很认可。”的问题,我们为您作出的回答和建议如下:
    如果您对于维修网点做出的损害证明存在异议,您可以拨打消协电话进行投诉。
    2015.07.07 10:39:49
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