邮包丢了怎么办

更新时间：2015-06-13 10:00:41

问题描述：

我从杭州邮件寄北京一个包裹，以到北京朝阳区水锥子邮局，他们没给我打电话，就给返回分解中心，就没了，5-6个月了，没找到，他们只按保价赔，我该怎么办

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赵剑律师
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您好，　1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.

2015.06.13 10:00:41

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李建成律师
服务地区：北京-北京

可以收集证据起诉

2015.06.12 20:08:25

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曾兵律师
服务地区：北京-北京

如不能协商，可以到法院起诉。

2015.06.12 20:25:39

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岳静英律师
服务地区：北京-北京

可向快递公司主张赔偿

2015.06.13 07:51:41

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