我3月29日在一统国际家居看了沙发、床和餐桌,由于当时是那个店开业,好多样品没有,导购让我先把价格定

更新时间:2015-06-11 20:10:29
问题描述:
我3月29日在一统国际家居看了沙发、床和餐桌,由于当时是那个店开业,好多样品没有,导购让我先把价格定下来,就填了单子,我付了全款,我没有确定最后的型号,备注上也专门写了(后期不合适可以调换)。由于我家里有事,房屋装修被迫暂停,近一年无法装修,而且家里急需用钱,我就打电话给导购把单子退了,他们说不能退,如果要退必须扣30%违约金,我想咨询一下,我没有违约吧,我的具体型号都没有确定,也没开始加工,他们说一经确定不退不换,我是没有确定型号的,我该怎么办?谢谢
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  • 王晓鸣律师
    服务地区:陕西-西安 137-0919-6158
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    你好,协商无果,向消协投诉或者向法院起诉。
    2015.06.11 17:40:29
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  • 高维律师
    服务地区:陕西-西安
    你好 建议协商处理
    2015.06.11 15:49:06
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    协商不成可以起诉。。。
    2015.06.11 20:10:29
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