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还在保修范围内的产品不保修，我该怎样维权？
更新时间：2015-06-04 16:19:57
问题描述：
我刚买不久的手机，在正常使用的情况下出现故障，手机还在保修范围内，从未进水的情况下却被厂家检测出进水，人为损坏等问题不给予保修，我该怎样维权？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王增辉律师
服务地区：北京-北京
你好，协商不成可以拨打12315向消协投诉。
2015.06.04 15:59:21
点赞
叶泽扬律师
服务地区：广东-广州
12315投诉
2015.06.04 15:23:18
点赞
叶律，您好，我的投诉会被受理吗？还有就是我要投诉手机店还是品牌手机的厂家？
2015.06.04 15:25:11
都可以，先12315投诉
2015.06.04 15:30:14
肖骁律师
服务地区：广东-广州
协商不成起诉
2015.06.04 16:19:57
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