我在微信批发了十盒面膜然后送俩盒体验,回来以后我敷上过敏.和商家说,商家说给换一批,如果这次出

更新时间:2015-05-19 10:41:59
问题描述:
您好,我在微信批发了十盒面膜然后送俩盒体验,回来以后我敷上过敏.和商家说,商家说给换一批,如果这次出现问题直接给退款,等了几天换回来的过敏更严重,昨天晚上敷的,现在是又疼又痒,我和商家说她居然不给退货,说可以换货,可是我敷她给送的她家称的玻尿酸散装面膜也过敏,脸烫,痒,还起大包,可是我脸从来没有过敏的现象,我现在怎么办
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7位律师解答
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  • 刘江云律师
    服务地区:北京-北京
    即可以选择到消费者协会投诉也可以选择起诉到法院
    2015.05.19 06:27:25
    点赞
  • 曾兵律师
    服务地区:北京-北京
    消协投诉
    2015.05.19 06:42:37
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以协商解决。协商不成,到消费者协会投诉
    2015.05.19 06:50:33
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  • 解瑞松律师
    服务地区:北京-北京
    可以提起侵权损害赔偿
    2015.05.19 08:39:32
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  • 石建伟律师
    服务地区:北京-北京
    你好,报警协商。
    2015.05.19 09:37:25
    点赞
  • 王增辉律师
    服务地区:北京-北京
    你好,搜集证据向工商部门投诉。
    2015.05.19 09:38:59
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  • 陈德新律师
    服务地区:北京-北京
    你好,你可以起诉
    2015.05.19 10:41:59
    点赞
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淘宝网店非面膜卖家,但是我因为他赠送的面膜过敏,
可要求对方按你实际损失承担赔偿责任。
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在经营场所买促销,没有效果可以要求退款
需要根据双方签订的合同以及根据实际 履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
全部4个答案 >
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