律师你好！我在5月1日在网上定了一部2折的苹果6手机，客服也打电话给我了说我定了一部苹果6手机2折1
更新时间：2015-06-05 18:08:05
问题描述：
律师你好！我在5月1日在网上定了一部2折的苹果6手机，客服也打电话给我了说我定了一部苹果6手机2折1180元，后来就给我发货叫我签收，是货到付款。5月5日顺丰快递送到我家的，当时我叫送快递的当面帮我打开快递，开出来不是我订购的苹果6手机。快递员说他们公司只帮忙送货，货不对要自己联系售货商。当时我就打电话给售后服务告诉他们送来的不是苹果手机6要求退货或调货。
然后售后服务员说帮我查看看，然后24小时后给我答复，现在都过了3天了还没有答复我，打电话过去说还在调查，要么不接电话。请问我现在该什么办？
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