合约已签，健身房拒绝退卡，或转卡。原因起于业务员口头承诺的升级卡后时间已新卡算，钱已交因当日未带卡，
更新时间：2015-05-05 14:34:17
问题描述：
合约已签，健身房拒绝退卡，或转卡。原因起于业务员口头承诺的升级卡后时间已新卡算，钱已交因当日未带卡，换卡手续未办理，等办理时被告知，一张卡为新卡重新计费，另一张按去年10开卡时间算（仅剩6个月），原因是我未将老卡办理停卡业务。健身房在我1月办理升级卡时应告知需办理停卡，并告知停卡流程。合同中也并注明停卡需交卡，填单，缴费等过程。盾已产生，健身房一直拖着，从不主动积极协调此事。
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