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前2天我去禅城区苹果专卖店买了个苹果6，手机一直没信号，有信号也很难接到电话，基本是短信提醒。去找商
更新时间：2015-04-20 16:12:51
问题描述：
前2天我去禅城区苹果专卖店买了个苹果6，手机一直没信号，有信号也很难接到电话，基本是短信提醒。去找商家，他们就一句话，去找苹果售后服务。我想这样的手机很差，想去退货，或者解决问题。应该怎样去处理！
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谢泽华律师
服务地区：广东-佛山
是否对退货或换货有所约定，没有的话可协商，协商不成到消费者权益协会申诉
2015.04.20 16:12:51
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孟翔律师
服务地区：广东-佛山
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协商不成去消协投诉
2015.04.18 17:18:08
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