地砖渗色。如何维权
更新时间：2015-04-10 14:36:32
问题描述：
在XX实体店看8WLP006大地砖，商家承诺此款砖不渗色、无腥味、是全瓷，因此于2014年10月7日购买了这款砖。装修后至今未入住。
2015年3月7日发现客厅有两块地砖因墩布墩地后大面积渗色，速与商家联系。
3月10日商家派人用专业清洗剂进行擦洗，没祛除掉渗色，承认擦不掉，渗进去了。
3月20日，商家再次派人用专业清洗剂进行擦洗，仍然没有祛除掉渗色。
3月31日，商家派人用专业清洗海绵进行擦洗，仍未去掉渗色，当时后卧室地面的水印用湿布也擦不掉。商家却说地砖渗色是正常现象，地砖没有问题。买砖时商家告诉我们不渗色，可是铺完却出现渗色，他们不承认地砖有问题。请问律师我们应该怎么办？
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