消费者保障协会电话

更新时间：2015-05-16 06:29:03

问题描述：

我家装修，因洗衣机进水口过低，水压大而造成进水管滑牙掉落，半夜里家里水漫金山，新装修的房子地板家具全泡水里了。在装修过程中我们提出过这个问题，建议是不是能把进水口抬高，装修公司说没问题，不会漏水。他们现在说给我换地板，可我家里的家具都要搬动，榻榻米都要拆开。现咨询这造成的损失怎么办？我们能怎样维权？

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李煜琰律师
服务地区：上海-上海

你要想办法录音取证，证明这是对方的过错，拍照取证。证据准备好了，跟对方谈判，谈不成可以起诉要求赔偿

2015.04.03 13:38:50

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原本答应给换地板的，估计看到要修补的地方越来越多，今天索性开始推卸了，说换地板产生的费用要我们自行承担，现在我们该怎么办呢？茫然无助！

2015.04.08 17:58:28

那只能取证，起诉了

2015.04.15 00:18:32
崔小晓律师
服务地区：上海-上海

可以统计相关损失，都要求装修公司赔偿。

2015.04.03 13:03:24

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那我现在是要求他先把问题解决后再要求后续解决，还是现在直接要求赔偿呢？我怕现在要求赔偿后，他不帮我维修了。

2015.04.03 13:09:57

这些都可以协商的

2015.04.23 00:20:23
邢伟华律师
服务地区：上海-上海

可以统计相关损失都要求装修公司赔偿

2015.05.16 06:29:03

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