我是去年报考驾校，当时交了7000的报名费，承诺说3个月拿到驾照，可后来一再推，到了现在还考不了试，
更新时间：2015-03-26 20:42:57
问题描述：
我是去年报考驾校，当时交了7000的报名费，承诺说3个月拿到驾照，可后来一再推，到了现在还考不了试，加上我这几个月租房子和吃饭都花了2000元了，我觉得该驾校诚信缺失，我不想在这学了，与驾校协商不了，说扣2060给交通部门，只退一部分，请问可以全额退款吗？我只是参加了体检按指纹，其他什么也没弄，要投诉的话去哪投诉？如果在协商的话我要怎么说才好？请说的详细一点，谢谢
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