关于＊＊巧克力的纠纷
更新时间：2015-03-20 11:47:59
问题描述：
关于＊＊巧克力的 我们是商家，消费者买了价值2000多的＊＊，但是在10月1号天气还算热的时候过了两天他们过来反映说拿回去的＊＊泛白，我们问了进货商他们解释说也就是糖份溶解凝固就凝聚在表面，消费者说发霉，当时店里还有一点＊＊是同时一起进来的，当面把店里剩下的拆开给他们看但是我们店里的都是完好的，他们非要求十倍赔偿，＊＊是水货，而且是进来一盒几十粒然后再分开包装的，进来的盒子上有生产日期，我们分开包装的盒子上没生产日期，因为盒子是单独进货来的，但是巧克力在保质期内，我们只同意他们买多少退多少的钱，双方不同意可能要上法院，您觉得这种情况对于我们商家有利吗？？？请您给我点意见吧
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