支付宝转账错

更新时间：2015-03-18 19:33:11

问题描述：

3月17日支付宝转账错误，联系支付宝公司，客服回复联系对方无果，让我通过其他途径解决，我想起诉对方，但支付宝公司客服说要申请上级，需要3天才能回复，但我怀疑这是搪塞拖延的做法，我该怎么处理这件事情。起诉有时间限制吗

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