保险虚假宣传，合同欺骗
更新时间：2015-03-18 11:35:14
问题描述：
2009-6-16我去工行办理存款业务时，他们推荐我购买一款太平人寿保险《黄金十年》太平盈盛两全保险其中有三重保障更安心，该保险需交10年，我已履行5年当第六年履行时，我发生了不幸，先是肺癌手术，后是乘车意外伤害，曾多次寻找他们理赔，他们说保险合同中没有，去年因为看病急需用钱，他们答应先办了退保（退保5年扣了我2万5）再办理补偿，请示总部解决，至今无果，我该如何处理解决？谢谢！
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