营业员虚假告知产品信息，买后要求换货可以么

更新时间：2015-03-16 19:41:27

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营业员虚假告知产品信息，买后要求换货可以么

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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以的。

2015.03.16 19:13:50

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我昨天买了一部手机，当时营业员告诉我手机可以用移动4G的，并给我送了一张联通的卡，当时我以为他是联通联动都可以用的，回家之后发现不能用，我现在要求换货，营业员不承认她说过可以用移动4G网络，还要求我把联通卡买下来，再谈换货事情，这该怎么办？

2015.03.16 19:33:29
李加刚律师
服务地区：江苏-苏州 189-1263-9663

咨询我

完全可以

2015.03.16 18:57:32

点赞

但是销售人员不承认她做了虚假广告，让我明天去找经理谈，买手机的时候有张200元的卡，他也要求我把卡买下来，然后再谈换手机的事，这该怎么办

2015.03.16 18:59:42
刘建平律师
服务地区：江苏-苏州

可以的。。

2015.03.16 19:41:27

点赞

我昨天买了一部手机，当时营业员告诉我手机可以用移动4G的，并给我送了一张联通的卡，当时我以为他是联通联动都可以用的，回家之后发现不能用，我现在要求换货，营业员不承认她说过可以使用移动4G网络，还要求我把联通卡买下来，再谈换货事情，这该怎么办？

2015.03.16 19:53:54

可以投诉他们。

2015.03.16 19:56:02

我还是一名学生，还不太懂得投诉，能告诉我怎么投诉么

2015.03.16 19:59:07
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