我购买的热水器3年内胆漏了，售后说给我退换机，但是得收取折旧费，这个合法吗？

更新时间：2015-03-11 16:02:08

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我购买的热水器3年内胆漏了，售后说给我退换机，但是得收取折旧费，这个合法吗？

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席永明律师
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如果没有超过保质期，应该退货，且不应收取折旧费

2015.03.09 09:48:50

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高宏图律师
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结合当初承诺三包情况确定

2015.03.09 09:30:25

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刘同发律师
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你好不合法的

2015.03.09 15:52:59

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王英哲律师
服务地区：河北-石家庄

是否还在约定的包退换期限内呢

2015.03.09 09:24:06

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厂家说保八年

2015.03.09 09:27:09

在三包有效期内，有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而需要退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。有其他问题可以电话详询

2015.03.09 10:01:46
蒋福安律师
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不合法

2015.03.09 18:45:02

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蒋福安律师
服务地区：河北-保定

不合法

2015.03.09 18:45:04

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李建成律师
服务地区：北京-北京

您好！双方协商解决吧！

2015.03.11 16:02:08

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