在西安流行美买了对发卡792元,第二天下班过去他们死活不承认还不给我退货,我该怎么办?

更新时间:2015-01-21 10:07:53
问题描述:
  在西安流行美买了对发卡792元,当时他们给我盘好头发然后就把我选的带头上了,我也没仔细看。回到家拿给朋友看她发现发卡上的钻有破损,每颗上面都有小的破损不仔细看还真看不出来,我就给他们导购打电话说让我第二天拿去,第二天下班过去他们死活不承认还不给我退货,态度还极为差。我该怎么办?不想忍气吞声?
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2位律师解答
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  • 杨建强律师
    服务地区:广东-深圳
    消费者协会投诉。
    2015.01.21 10:07:53
    点赞
  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    向消协投诉。。。
    2015.01.21 03:01:06
    点赞
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我在金钻百货买了一台冰箱,说三至五天送货,到现在没送,怎么办
先打电话,或到商场问明清楚。不行,就去消费者部门12315投诉。
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前两天我在王府井步行街一家手机店买了一款手机,是不是在欺骗消费者。您能帮我出出注意吗?
如果是同款相同质量的,价格差距这么大,就属于价格欺诈了。可以向当地工商部门举报。
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当时在购房合同和小区平面图上,请问我应该找哪个部门反应?程序如何?
可以要求他们继续履行合同,把健身场所造出来,也可以通过协商以补偿替代,此事以协商为主,实在不行可以诉至法院。
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