二十天前现在商场里买了一件皮衣现在袖口等多处出现裂痕我要求商场退货但是商场不给退,要返回厂家维修,我

更新时间:2015-01-19 20:17:37
问题描述:
二十天前现在商场里买了一件皮衣现在袖口等多处出现裂痕我要求商场退货但是商场不给退,要返回厂家维修,我不同意商场这种处理结果,我该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘伟利律师
    服务地区:广东-深圳
    消费者协会投诉,,,,,,,,,,
    2015.01.19 20:14:51
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  • 赵艳凤律师
    服务地区:吉林省-长春
    去消费者协会投诉。
    2015.01.19 20:17:37
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在商场买了一件皮衣出现质量问题,要求退货是否合理
可以协商处理,,,,,,,,,,,
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网购皮衣有质量问题商家不退换该怎样维权我11月底在天猫网购了一件皮衣,价:5000元,因天气不冷,
您好,可以跟对方沟通,沟通不成想淘宝客服投诉,但是注意要保存好相关证据。
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