问题描述：2015年1月15号下午15时35分接到一通浙江杭州的电话，电话对方为男性，讲带有江浙地区
更新时间：2015-01-15 23:48:22
问题描述：
问题描述：2015年1月15号下午15时35分接到一通浙江杭州的电话，电话对方为男性，讲带有江浙地区口音的普通话，通话时告诉我，我昨晚也就是凌晨2点多左右在xx说购物时下的订单异常，并详细询问了我是否付款成功，我告知其确定付款成功后，他说由于订单异常无法正常发货，需要我通过网络填写退款信息后，让我重新拍下再安排重新发货。后来通过电脑操作，他先添加了我的QQ号，然后发了一个链接给我，让我打开后按相关提示填写，到输入验证码的时候，由于验证码超时，他又让我换另外一张卡，重新试一次，当我重新换卡后填写时，就收到我建行卡扣款2000元的信息，我再次询问该男子，他说让我耐心等待，系统虚拟扣款，让我填写另外一张卡的信息后一起退款给我。接着农行卡又收到3次扣款信息，第一次扣除999.9元，第二次扣除499.9元，第三次也是499.9元。然后我让其截图退款网页，该男子推脱后便挂断电话退出了QQ。随后我拨打他电话就无法接通。我便立刻报了警。通过派出所进行询问笔录后立案，共诈骗金额4000元。我已向警方说明事件详细前后过程，并留下了该诈骗男子所用的手机号、QQ号、以及网络连接网站，我的银行卡扣款信息等一切相关信息。明日警方会给予回应。与此同时，我也向我够买物品的xx说店家老板询问，在其店内客户的订单信息是否会泄露，该店老板说不会。并给了我xx说客服电话让我询问。接下来，我希望xx说官方能尽快给予我回应解决此事。也希望大家所信任的xx说购物能给予维护像类似我一样的消费者的权益及损失！对于这样的情况，我想知道，警方是否有能力查到相关信息并找到嫌疑人？还有xx说购物官方是否会承担责任并给予消费者赔偿？！
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