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我男朋友昨天在**超市购物后被告知可以抽奖,他抽中了玉石两折,于是在一个柜台处购买了共一千多元
更新时间:2015-01-13 10:26:57
问题描述:
您好!我男朋友昨天在**超市购物后被告知可以抽奖,他抽中了玉石两折,于是在一个柜台处购买了共一千多元的玉坠,但是回来后我们发现这是一个骗局,网上已有很多人遭遇,柜台说不退货,现在我们该怎么办?投诉给消协可以解决吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙立贤律师
服务地区:山东-济南
对方涉嫌欺诈消费,消费者可以向消协反映
2015.01.13 10:26:57
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针对此问题,常见的处理方式有协商退货、向消费者协会投诉、提起诉讼。你应根据具体情况选择合适的方式,如消费者同意退货则协商解决,如拒绝退货可考虑投诉或诉讼。
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吃火腿吃到石子能要赔偿吗
可以索赔。先与商家协商,要求赔偿;如协商不成,向消协投诉,寻求帮助;最后可起诉至法院,要求赔偿损失。
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