我买了一部手机,买回来第二天就黑屏了,我去找店家换,找各种理由搪塞我,说是我主题的问题叫我换个主题,

更新时间:2014-12-31 11:14:00
问题描述:
我买了一部手机,买回来第二天就黑屏了,我去找店家换,找各种理由搪塞我,说是我主题的问题叫我换个主题,我拿回来换了个主题还是要黑屏,去找他,他说要拿去厂里检测,昨天我去拿手机他说检测出来没问题,叫我就这样用,可是我拿回来用还是要黑屏,今天去找他,他告诉我说叫我打售后电话,售后那边说换就换要是不换就不换,怎么办呢
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2位律师解答
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  • 林鸿传律师
    服务地区:福建-福州 158-0607-2491
    咨询我
    建议与卖家协商处理,我是福州本地专业律师,需要帮助可以找本律师
    2014.12.30 13:50:05
    点赞
  • 陈杭律师
    服务地区:福建-福州
    你好。可向消费者协会投诉。
    2014.12.31 11:14:00
    点赞
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