客户欠了我们4万元,不用我们的货了,能要回吗

更新时间:2014-12-29 11:06:08
问题描述:
客户欠了我们4万元,不用我们的货了,就没有还我们,QQ聊天发货的,没有签字什么的,通过中通和韵达快递发货的,这个钱要怎么要回来吗?现在客户不接电话了,我们想下载QQ记录,去上门要钱,能成功吗?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 王晓媛律师
    服务地区:浙江-杭州
    建议带上手上的所有证据材料当面咨询律师。
    2014.12.29 10:56:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助641853 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    教你如何催缴货款|||  一、感谢信代替催款通知书  这类欠款户,一般把脸面看得重,面子比什么东西都值钱,用老方法催帐,会引起对方的反感和不快,甚至逆反,往往会把事情搞糟。  我发现,对这类客户,老办法催帐不管用时,给他们 详细>>
    2014.12.29 10:55:33
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  • 蒋依恒律师
    服务地区:浙江-杭州
    您这个案子是比较麻烦的,QQ记录作为证据一定要证明两点:一是对方的真实身份,二是记录的真实完整性,现在司法实践中没有一个统一标准,要做到位是要做很多工作的,不是直接打印就可以拿出手的。当然我这个是从诉讼的角度讲的。对方是个公司吧?您的描述中最有用的是快递记录,此外还要搜集很多证据,比如他们是否过去有过打款记录等等,要形成完整的证据链才行。我建议您完整地搜集证据,处理此事。
    2014.12.29 10:58:26
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  • 周建胜律师
    服务地区:浙江-温州
    据你所说,你要收集对方已经收到货方面的证据。快递签收和qq发货具体是与谁联系,能代表公司否?
    2014.12.29 11:06:08
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