刚买的手机不到半天就卡屏,用手点屏的任何地方都没反应,按键锁屏又开锁才行的,第一次充电后开机不到十分

更新时间:2014-12-28 19:47:31
问题描述:
刚买的手机不到半天就卡屏,用手点屏的任何地方都没反应,按键锁屏又开锁才行的,第一次充电后开机不到十分钟就自动黑屏关机了,不到两小时又自动黑屏关机了,我能要求退货吗,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师 推荐
    已帮助233489 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法中退货如何规定|||  消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。  《中华人民共 详细>>
    2014.12.26 09:08:49
    点赞
  • 尹兴哲律师
    服务地区:山东-潍坊 136-0536-2891
    咨询我
    按照法律规定可以退货
    2014.12.27 11:04:06
    点赞
    谢谢啊 ..卖场已经拿到客服中心去检验了
    2014.12.27 14:49:10
  • 周晓林律师
    服务地区:山东-潍坊
    可以。。。
    2014.12.28 19:47:31
    点赞
    卖场拿到售后去检测 ...售后却说各项指标正常 ...说大概是系统版本的事...我问其他卖场...人家都说版本低也不可能出现自动黑屏关机的情况
    .-,- 怎么办呀?
    2015.01.02 11:50:48
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了一台xx手机,不到一个月就频繁出现自动关机现象,现在直接不能开机,只用了20天。你还能退钱吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商业承兑汇票怎么兑现
商业承兑汇票怎么兑现
商业承兑汇票
手机刚买两天充电口就坏了 ,可以换机吗
你好,建议与商家协商解决。希望可以帮您。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多购买的商品退货,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
游戏公司现在不申请退款。我现在能向消费者协会投诉吗?如果游戏公司不把钱还给我,我能起诉卖家吗?
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一个号码不退款怎么办?还是个未成年人
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问我给汽车贴膜被4s店坑了,有什么办法维权?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年人向红十字基金会付款,想要退款,对方说需要用父母的手机解除扣除限制,否则通过法律程序
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台买了一个蒸饭柜,用了第一天就出现了故障,他们产品我用的不放心,我要求他们退货退款
如果你在使用蒸饭柜的过程中受伤,首先应立即就医并确保安全。随后,你可以向商家提出索赔要求,要求其承担相应的赔偿责任。如果商家拒绝赔偿,你可以依据《中华人民共和国
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
私下买的黄金纯度不足,卖家以次充好,他现在拒不承认怎么办
遇到黄金纯度问题,可先尝试与卖家协商和解。若无果,可寻求消费者协会等调解组织帮助。如问题仍未解决,可向工商部门投诉或根据仲裁协议提请仲裁。最后,可通过法院诉讼来
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
张强律师
近期帮助 25703 人
咨询费多少,我想咨询问题,咨询费多少
1分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15305 人
投诉道路上撒瓷砖瓦片扎了我的车子带
3分钟前
任涌律师
近期帮助 96880 人
老板拖欠工资
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 8553 人
公司有身份证原件照片、手机号、银行卡号、银行流水号能拿去贷款吗?
7分钟前
周清智律师
近期帮助 22041 人
你好,一个月请假超过20天,清明假期算工资?
10分钟前
李志新律师
近期帮助 4062 人
你好做假酒被抓了会接受怎样的处罚
14分钟前
周于炜律师
近期帮助 8553 人
后续该如何处理呢?走法律程序周期长,而且三颗牙似乎也赔不了多少钱。
15分钟前
重庆承业所律师
近期帮助 40 人
我没买什么保险,我要求退保费。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询