在淘宝买的衣服，大小不合适邮回去换，卖家始终不发货也不退款

更新时间：2014-12-26 10:24:32

问题描述：

在淘宝买了件衣服，大小不合适，邮回去换，从到货到邮回去换15天体统自动确认收货了。到现在衣服也不给发回来，也不退款678元的衣服。联系客服，客服就是不回复。11月12日的订单但现在今天12月25日，求助

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