快递派送员失职丢货怎么办?官司可否打？胜算多少?我到哪上诉？
更新时间：2014-12-15 18:35:52
问题描述：
我从太原发往北京一件货，发的快递，里面是2台笔记本，价值8600,11月26日发，11月28日到了北京，被快递员派送所丢。快递员送到收货人地址，由于收货人不在，然后把货放到楼道里忘记拿走，29日收货人给打电话快递员告知货已经丢，快递员也承认是他失职导致货物丢失，他承担全责，但是他只赔2000，投诉到客服，答复也是赔2000，希望律师朋友们帮助，该怎么办？官司可否打？胜算多少?我到哪上诉？
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