我在上海城大建材市场**灯具店购买了三只灯,购买后
更新时间:2014-12-15 11:37:31
问题描述:
请问,我在上海城大建材市场***灯具店购买了三只灯,购买后,我提货前多次要求开箱验货后再封箱,老板说玻璃容易损坏。货绝对没问题。送货时发票一起送到。现在货送到灯时不是原封的箱子灯都装成半成品,说是为了安装快些,晚上六点装到七点多装好了。第二天,发现其中一只灯是旧的,和老板联系他说工厂不生产这款了,让我退了旧的一只,我就是要一钟风格才买了这只灯,我要求要退全退,老板不回答我,产品说明书保修卡只有一份发票也没有。请问我如何维权
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