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被买家到工商局投诉拒赔钱有什么后果？
更新时间：2014-12-03 06:15:51
问题描述：
我们是网上卖化妆品的，买家收到后就到工商局投诉我们了，说与宣传效果不一样。前面是说赔偿5倍。后面变成敲诈了说要3千块钱。我们不愿调解。请问这样的话我们要负什么后果？工商局的人打电话也说这样的性质有点敲诈了，而且还说他们就是专业吃这饭的？专业打假。
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
2014.11.24 14:52:01
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