在淘宝网上买到假货怎么维权？

更新时间：2014-11-17 14:41:01

问题描述：

我是江苏的消费者，日前在淘宝网上买了全棉床上四件套，结果买到了假货，在购买之前还和卖家沟通过，得到确认是全棉的我才购买。打电话给淘宝网客服，客服回答没有处罚权，请教老师我该怎样维护自己的合法权益。

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刘建平律师
服务地区：江苏-苏州

可以起诉他。

2014.11.17 14:41:01

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