消费者协会在线咨询

更新时间:2014-11-11 19:58:26
问题描述:
消费者协会在线咨询 您好,我是农村的,买了一辆小装载机,准备装粮食用,整机质保是3个月,可是现在2个多月就不好启车,售后服务来给检修,是发动机四配套磨损,不行了,然后厂家说这是自然磨损不再三包内,只有质量问题才三包,我想咨询一下这个合理吗?我该怎么办?
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    消费者权益保护法中退货如何规定|||  消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。  《中华人民共 详细>>
    2014.11.11 19:23:18
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  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    这是没有道理的
    2014.11.11 19:58:26
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你好,建议去消协投诉吧。
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你好,跟他们进行协商了
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如果使用中机械过热,应当是马力不足或其他质量问题。协商不成,消协、技术监督都可以去投诉,生产产家应当由检验合格证书和经批准的生产许可证,方可以销售。
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孩子们用我的手机玩游戏买游戏装备,怎么申请退款啊
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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