请问下我刚买来的新手机出现了充电不耐用的情况而且手机的发票已经遗失了是否能要求店里的服务员退货或者换

更新时间：2014-11-03 19:13:26

问题描述：

请问下我刚买来的新手机出现了充电不耐用的情况而且手机的发票已经遗失了是否能要求店里的服务员退货或者换手机呢

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

朱文律师
服务地区：江苏-无锡

退货是不可能的了。你可以凭三包凭证，看看是不是质量问题。

2014.11.03 19:13:26

点赞

那换货不知道行不

2014.11.03 19:34:34
张强律师
服务地区：江苏-无锡

没有发票估计麻烦，具体和店里沟通协调吧。

2014.11.03 18:46:53

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

手机三包规定

手机三包规定

刚买一天的手机充电很慢能不能退货或者重新换一款价格相同的手机

可持购物凭证，七日内无理由退货。或换手机也可。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

微波炉是否适用三包服务

微波炉是否适用三包服务

我在河北一家买手机店买了部手机没使几天手机出现黑屏老死机我现在想退货可以要求商家退货吗

你好可以。。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货旧手机竟当新机卖

退货旧手机竟当新机卖

本周一在苹果手机店买了一个手环手机，当时店家没给发票手机无质量问题第三天想退货可否

你好！没有发票想退货，只能和手机店协商。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

水货电脑质量难保

水货电脑质量难保

消费者买手机发现手机内存是假的但是手机壳被弄坏了怎么办还能退货或者换吗？

这个是协商处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚买二天的手机发现电池不耐用可以退货吗？

1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机维修超两月商家换机没商量

手机维修超两月商家换机没商量

索爱新手机用4天频繁死机用户退换机遭拒

索爱新手机用4天频繁死机用户退换机遭拒

苹果手机买来俩天就坏了,我要店里换新机,

要看严重不严重来判断

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

串联式电池充电器

串联式电池充电器

手机坏了想退货

可以到消协投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机三包7天内手机花屏了,要求销售者换手机,能立刻就给换吗。

可以与销售者协商解决。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在手机店买的新手机后发现有问题要求店家换

如果存在质量问题，商家的要求当然不合理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

合肥中盾所律师

近期帮助 47546 人

我想在自己的居民房，办一个健康沙龙，怎么办理

5分钟前

李迎律师

近期帮助 8008 人

8年未缴纳社保公积金

23分钟前

杨文律师

近期帮助 2729 人

我刚刚找商人买了2万块钱买游戏币输了

23分钟前

威法律师

近期帮助 64777 人

交通事故，司机全责，我是乘客，乘坐司机的滴滴车受的伤

23分钟前

孙志伟律师

近期帮助 64694 人

82岁老人被网络诈骗时，转出60万元，银行没有电话联系，是否可以认定没有履告知义务？

33分钟前

刘威龙律师

近期帮助 10576 人

被客户恶意差评了

33分钟前

刘威龙律师

近期帮助 10576 人

人流手术没成功能起诉医院吗

37分钟前

李兴民律师

近期帮助 8946 人

石家庄新华区触电事故，电力公司一线路复杂查不出漏电部位没有产权不承担责任

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟