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在店里买了一包牛肉干,回家后打开味道明显不对,保质期又没过,食品在保质期发生质变消费者可以维权吗?
更新时间:2014-11-02 11:54:58
问题描述:
在店里买了一包牛肉干,回家后打开味道明显不对,保质期又没过,食品在保质期发生质变消费者可以维权吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
翁林霞律师
服务地区:广东-广州
你好!你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2014.11.01 17:08:55
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人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以的,证实食品的质量有问题的话可以要求十倍赔偿
2014.11.02 11:54:58
点赞
陈世炫律师
服务地区:广东-广州
可以咨询主管部门。
2014.11.01 23:27:38
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