被美容院欺诈消费办了张年卡，网上反响这家美容院很恶劣，但是办卡协议上注明不能退款，现在想退款怎么做？
更新时间：2014-10-19 15:10:05
问题描述：
你好，我一个朋友昨天在路上被一个叫做做问卷的人做问卷调查然后她自己本身也有意去做做美容，就进去了，然后说是里面各种推销产品 ，存在着欺诈的行为，然后就急忙催着她交钱办卡，后来她当时脑子一热就交了8800办了张年卡，后来回家网上一看里面很多人都说这家美容院存在欺骗消费的行为，还有那个办卡签字上面有注明不能退款，她现在想退款 我想咨询下律师这种情况该怎么办
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