请问购车订金能否退回?
更新时间：2014-10-16 21:11:05
问题描述：
您好!很高兴在找法网上认识你,现本人有个问题向您咨询一下,如下:
本人于10月初在汽车城某公司预订了一辆新车(第一次买车,对行情不了解,当时在销售员的极力推荐及引导下产生了购车欲望)。本人根据其报价单作了议价,销售员当时说如以后我发现买贵了随时可以来找他补差价的,订购价确定后,销售人员又称因为我订的是新款,一定要先交订金预订,约一个月后才能提车的,故当时预付了他说的最低标准3千元的订金(未签订购销合同)。目前有“订金收据”客户联、转账凭条,报价单复印件(报价单的原件销售人员说是内部资料,不能给客户)。事后本人根据报价单的价格上网查询并请教了朋友,得知该款车其它4S店是有优惠价的,且发现该司帮我买的保险及代办入户费收贵好多,故打电话给销售员,协商退回订金或再优惠点,对方回复不可能的。后来又到了两次该公司现场找销售员协商,本人说因资金出现问题要取消买车计划,并要求退回订金,销售员态度冷淡,说是不能退回订金的,也不愿意提供其领导的联系方式。
能否退回订金?应该如何处理为好?希回复为盼,感激不尽!
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