我在商场买了个包,当时看中两款(一大一小
更新时间:2014-10-07 14:06:37
问题描述:
我在商场买了个包,当时看中两款(一大一小),纠结购买哪款的时候,专柜承诺不影响第二次销售的情况,随时可以来换,于是我买大的(九百多),回家后还是想要小的(六百多),第二天来换货,小的已经被卖了,专柜让我看看别的款,我没有特别喜欢的,想要退款,但是说商场做活动期间购物不让退款,我就想那就随便换个,又告知我要在同等或以上价位才可以换(之前买的时候未说明),然后谈的很不愉快,包就放在店里,要是卖掉就退还我钱,几天后去店里,又说从厂家发货(原先小的),过几天到了给我打电话,我问他差价怎么办,他说让我再选个凑到,我觉得很不应该,然后店员说等小的包来的我们再谈。我该怎么办,店员事先没告知,差价我该买单吗?商场有权不退款吗?
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