多次联系QQ不回答,和商家打电话跟我说给
更新时间：2014-09-26 09:01:35
问题描述：
多次联系QQ不回答,和商家打电话跟我说给我查查,话都没说完他直接把电话挂了 ,之后我又等了一天,还是没给我发货。然后我就打了400客服电话。之后客服应该是跟商家联系了,然后商家就给我打电话说在手机的626元基础上叫我在付一千元预存话费才能发货,之后我就没同意我就说你们订单页面都没说交一千元,然后我就说我不要了你们给我退款吧。他不同意，怎么办？
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