我在买卖宝买了部手机，刚买来就坏了，寄回去了，他们也说是出了问题，我要求他们退款，可是他们迟迟不退，

更新时间：2014-09-11 18:39:52

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我在买卖宝买了部手机，刚买来就坏了，寄回去了，他们也说是出了问题，我要求他们退款，可是他们迟迟不退，还说是系统出故障了。我应该怎样投诉他们

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