投诉**公司及物流

更新时间:2014-08-25 12:31:43
问题描述:
我想投诉一家电子公司叫***,我买了一款某液晶款打给他们了,让他们给我外地朋友发货,结果发了一周没到,说是给**物流了,现在那家公司也不管,一打电话问就说查,当初的那个销售也不接电话,要他们经理的电话都是给的什么前台的电话,前三天物流说货发错地方了正往目的地发,后来又说车出车祸了。来来回回打电话打的没数。这想问一下这种情况我该怎么办才能收到货或退回款。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,协商不成,可去消协投诉。
    2014.08.25 12:00:53
    点赞
  • 石建伟律师
    服务地区:北京-北京
    你好,协商不成可起诉
    2014.08.25 12:06:34
    点赞
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    可以收集证据起诉
    2014.08.25 12:31:43
    点赞
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