实木地板出了问题经销商和客户以厂家怎么解决问题我是地板经销商,今年4月份定了6家实木地板,都

更新时间:2014-08-24 07:19:58
问题描述:
实木地板出了问题经销商和 客户以厂家怎么解决问题 我是地板经销商,今年4月份定 了 6家实木地板,都是番龙眼材质的,5月份安装好的,现在客户反映地板出现了 裂痕和瓦状型了,要求退还地板。我 现在该怎么维护我 的权利呢?我 该怎么 处理呢 ?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 孙志国律师
    服务地区:上海-上海
    1.查清楚地板出现问题的原因,如果不是地板质量原因,而是客户自身适用原因造成的,就不需要更换。如果是质量原因,肯定是要更换的,更换时一定要叫上厂家一起出面解决。
    2014.08.24 01:57:49
    点赞
  • 靳摹律师
    服务地区:上海-上海
    可以起诉厂家。
    2014.08.24 07:19:58
    点赞
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