上车湾镇电信有欺诈行为
更新时间：2014-08-18 10:57:08
问题描述：
遇到这种情况找什么单位去调查?找什么单位去解决?
上车湾镇所有装电信宽带的用户都有每一个月缴纳费用的情况,尤其以农村的用户最多。装宽带的时候说是每个月有50元的话费赠送,可电话没有打多少却每个月都欠费。电话、宽带都会给你停掉。赠送的手机的数据链接键会偷偷给你打开。有一个用户因此在一个月缴纳了1600多元话费。现在每一个用户都存在一种连自己都不知道的业务费用---增值自选包。每月10元。请帮忙、请指点。万分感谢!!!
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