怎么取回被手机公司扣留的手机
更新时间：2014-08-11 16:32:25
问题描述：
今年2月在一家手机店购买了一部*手机,由于是熟人介绍,没有拿发票,只有收据。7月由于手机损坏,经*专卖店返厂修理,一修就是大半个月。发邮件给*官网才被告知手机是拼装机,需提供有效购买凭证才能领回。此时才发现当初那家手机店的收据和我手机的IMEI(也就是手机串码)不对应,与手机店交涉对方又咬死卖出的是收据上的那台手机。我经邮件对*官方说对方扣留我手机违法,我可以报警,结果他们反说请我联系警方配合处理。想问一下这种情况下我的财产权受保护吗?*公司是否侵犯我权益?我应该如何拿回手机?对于那家手机店我该怎么办?
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