英语培训机构不肯退钱
更新时间：2014-08-04 13:21:16
问题描述：
您好,本人于2014年7月21日报名无锡**班,7月22日正式上课,共缴费6536元。上完7月22,23两天课程过后,对课程感觉不满意,于7月24日上午向无锡**课程中心提出退课,当时我所在班的班主任老师并未说不可退,承诺3——5个工作日内给答复。昨天也就是7月30日,班主任给我打电话说不给退费,只让调班。但当时签署的课程协议上很明确的写道:开课后10天内且已读培训课时不超过16个课时是满足退款要求可以申请退款的。而且我是符合这一要求的,已打12315电话,但感觉速度略慢,因为课程8月8号就结束了,课程结束后在维权是不是会更困难?如果直接诉讼的话,起诉费用是否已超出退款所要求的费用?
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