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我在网上买了一部手机,是货到付款,回到家打开看的时
更新时间：2014-07-17 17:41:56
问题描述：
我在网上买了一部手机,是货到付款,回到家打开看的时候发现手机不是我想要的那款,我想退货有什么办法,现在他们的客服把我电话都拉黑了。怎么办
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
曾莉律师
服务地区：四川-成都
180-1151-1518
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你好。联系客服，要求换货/退货；如无法协商一致，可向消费者协会投诉。
2014.07.17 14:08:58
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都燕果律师
服务地区：四川-成都
139-8061-6860
咨询我
你好！如果质量有问题可直接向消费者协会投诉举报
2014.07.17 14:26:46
点赞
沈辉律师
服务地区：四川-成都
139-8219-5329
咨询我
你好，及时联系网站的客服，或者向消协投诉
2014.07.17 14:58:34
点赞
周文才律师
服务地区：四川-成都
191-0288-8898
咨询我
你好，建议协商处理。
2014.07.17 14:17:03
点赞
罗泽伟律师
服务地区：四川-成都
你好，可以向网站管理人员投诉。
2014.07.17 14:13:44
点赞
喻远军律师
服务地区：四川-成都
可以进行投诉
2014.07.17 17:41:56
点赞
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