投诉卖家网上不显示有运险费,他非说他买的有,让我先垫上运费,把货返回去,结果他收到货后,我让他返给我

更新时间:2014-07-17 13:32:29
问题描述:
投诉卖家网上不显示有运险费,他非说他买的有,让我先垫上运费,把货返回去,结果他收到货后,我让他返给我运费,他说三天之后,会制动理赔,三天之后我在找他说没赔我,他说是保险公司的事,不管他的事,是按流程走的,他们没错,任凭我怎么说,都不在理我了,后来烦了,说你去找淘宝吧,就不在理我,一直到现在也没理赔我运费十元,虽然钱不多,但事情很气人,为啥要谎称骗人呢,如果卖家都是这样地话,还怎样保护消费者的权益啊。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 崔新江律师
    服务地区:河南-郑州
    可以搜集证据,投诉解决的。
    2014.07.17 13:32:29
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