在商城买鞋有质量问题，消费者权益受损怎么办？
更新时间：2014-06-21 19:57:14
问题描述：
我5月底在中国**店买了一双鞋，没过7天鞋底就开胶了，结果找他们退，他们说只能换，于是我们换了一双一模一样的鞋，没过5天又是鞋底开胶，结果**工作人员说是他们要质检 结果质检了却说有两种解决方案一是:继续给我们换一双鞋；二是 :根据他们店的活动退款 折旧费按100元减30元退款，我们339买的鞋子大概要减去100块钱，我们只能拿到239元 我觉得我的利益受到了损失，该怎么办？您怎么看待这件事？
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